Ahora con la pandemia del COVID-19 ha enfatizado el uso del internet en el mundo, y quien no lo tiene integrado en su vida cotidiana, ya sea de forma personal, para ser más productivo en el trabajo o para emplearlo en un negocio; está perdiendo una oportunidad grandísima.

Uno de los sectores que más se han visto afectados es la industria del turismo: agencias de viajes, tours, restaurantes y hoteles. Esto es porque se está promoviendo en México y en el mundo «Quédate en Casa», con la intención de que las personas interactúen lo menor posible en persona y no se desplacen mucho para causar la menor cantidad de contagios y no saturar los hospitales. Sin embargo, aun cuando se eviten ir de una ciudad a otra por motivos de recreación puede haber motivos de negocios y/o trabajo.
A lo contrario que uno pueda pensar, aún hay hoteles que no cuentan con una página web o plataformas de terceros para administrar sus reservaciones, sobre todo los hoteles chicos y que se puedan encontrar en pueblos o ciudades chicas, quienes están pagando el costo de no haberse metido en las nuevas tecnologías. Entonces, ¿qué necesitan los pequeños hoteles para integrarse al mundo digital?

Para llevar a cabo un servicio de reservación por internet, la página web debe de tener un motor de reservaciones. El motor de reservaciones lo que hace es administrar tus reservaciones para ver cuantas habitaciones tienes disponibles dependiendo de las fechas, así como gestionar los métodos de pago, poner ofertas en temporada baja o subir los precios en temporada alta y poder aparecer en comparadores de hoteles como Expedia y TripAdvisor. Por lo general quienes te ofrecen el motor de reservaciones también te pueden crear la página web y te ofrecen un sistema de gestión integral para que puedas administrar la limpieza del hotel, restaurante y servicios adicionales.
Entonces, ¿cuál es el costo y como sé que es rentable? Pues depende del tamaño de tu hotel y los servicios que ofrezcas. Para un hotel de 20 habitaciones el costo promedio es de alrededor $75 dólares mensuales únicamente con motor de reservaciones, mientras que con el sistema de administración esta alrededor de $100 dólares mensuales y si quieres que realicen tu página web seria de $300 dólares pago único más algunos de los planes anteriores.
Algunas de las empresas que manejan este servicios son los siguientes:
- Easy-rez
- Pxsol
- Cloudbeds
No recomendamos alguna en particular, deberás compararlas o buscar otras y ver cual te conviene mejor.